Popken Fashion GmbH
Am Waldrand 19
D-26180 Rastede

Tlf.: 80 - 88 57 65
E-mail: service@ullapopken.dk

Hvis vi i det følgende ikke har informeret om lagringsperioden i detaljer, sletter vi personoplysninger, når de ikke længere er nødvendige for de ovennævnte formål med behandlingen, og ingen lovmæssige opbevaringspligter står i vejen for en sletning.

Ret til oplysning (art. 15 i GDPR)
Du har ret til at kræve at få bekræftet, om der behandles personoplysninger, som vedrører dig; hvis dette er tilfældet, har du ret til oplysning om disse personoplysninger og til de oplysninger, som er anført i detaljer i art. 15 i GDPR.

Ret til berigtigelse (art. 16 i GDPR)
Du har ret til straks at kræve en berigtigelse af ukorrekte personoplysninger, som vedrører dig, samt evt. fuldstændiggørelse af ufuldstændige data.

Ret til sletning (art. 17 i GDPR)
Du har ret til at kræve, at personoplysninger, som vedrører dig, straks slettes, såfremt en af årsagerne anført i detaljer i art. 17 i GDPR gør sig gældende.

Ret til begrænsning af behandling (art. 18 i GDPR)
Du har ret til at kræve en begrænsning af behandlingen, hvis en af forudsætningerne anført i art. 18 i GDPR foreligger, f.eks. hvis du har gjort indsigelse mod behandlingen, i den periode, hvor den ansvarlige foretager kontrol.

Ret til dataportabilitet (art. 20 i GDPR)
I bestemte tilfælde, som er anført i detaljer i art. 20 i GDPR, har du ret til at kræve at modtage de personoplysninger, som vedrører dig, i et struktureret, gængs og maskinlæsbart format eller at sende disse data til en tredjepart.

Ret til tilbagekaldelse (art. 7 i GDPR)
Hvis behandlingen af data sker på grundlag af dit samtykke, er du i henhold til art. 7, stk. 3, i GDPR til enhver tid berettiget til at tilbagekalde dit samtykke til behandling af dine personoplysninger. Vær opmærksom på, at tilbagekaldelsen først har virkning for fremtiden. Behandlinger, som sker før tilbagekaldelsen, berøres ikke heraf.

Ret til indsigelse (art. 21 i GDPR)
Hvis der indsamles data på grundlag af art. 6, stk. 1, pkt. 1, litra f), i GDPR (databehandling for at varetage berettigede interesser), har du til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af årsager, som vedrører din særlige situation, ved at meddele dette til Popken Fashion GmbH, Am Waldrand 19, D-26180 Rastede eller ved at sende en e-mail til service@ullapopken.dk. I så fald behandler vi ikke længere dine personoplysninger, medmindre der foreligger påviseligt ufravigelige, beskyttelsesværdige grunde til behandlingen, som vejer tungere end dine interesser, rettigheder og friheder, eller behandlingen anvendes til at gøre retlige krav gældende, til at udøve dem eller forsvare dem.>

Ret til indsigelse (art. 21 i GDPR)
Hvis der indsamles data på grundlag af art. 6, stk. 1, pkt. 1, litra f), i GDPR (databehandling for at varetage berettigede interesser) eller på grundlag af art. 6, stk. 1, pkt. 1, litra e), i GDPR (databehandling for at varetage offentlige interesser eller udøve offentlig myndighed), har du til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af årsager, som vedrører din særlige situation. I så fald behandler vi ikke længere dine personoplysninger, medmindre der foreligger påviseligt ufravigelige, beskyttelsesværdige grunde til behandlingen, som vejer tungere end dine interesser, rettigheder og friheder, eller behandlingen anvendes til at gøre retlige krav gældende, til at udøve dem eller forsvare dem.

Ret til at klage hos en tilsynsmyndighed (art. 77 i GDPR)
Du har i henhold til art. 77 i GDPR ret til at klage hos en tilsynsmyndighed, hvis du er af den opfattelse, at behandlingen af data, som vedrører dig, er i strid med databeskyttelsesretlige regler. Retten til at klage kan især gøres gældende hos en tilsynsmyndighed i den medlemsstat, hvor du har dit sædvanlige opholdssted, din arbejdsplads, eller hvor den formodede overtrædelse har fundet sted.

Udøvelse af dine rettigheder
Medmindre andet er beskrevet ovenfor, bedes du gøre dine pågældende rettigheder gældende ved at kontakte Popken Fashion GmbH, Am Waldrand 19, D-26180 Rastede eller sende en e-mail til fortrolighedspolitik@ullapopken.dk

• Navn og adresse på det anmodede indhold
• Dato og klokkeslæt for anmodningen
• Den overførte datamængde
• Adgangsstatus (indhold overført, indhold ikke fundet)
• Beskrivelse af den anvendte webbrowser og operativsystemet
• Referral-link, der angiver, fra hvilken side du er kommet ind på vores side
• IP-adresse for den anmodende computer, som forkortes, så der ikke længere kan etableres en personreference.

• Vi beriger de psedonymiserede data med yderligere data, som tredjepartsudbydere stiller til rådighed for os. Vi er dermed i stand til at registrere demografiske kendetegn for vores besøgende, f.eks. udsagn om alder, køn og bopæl.
• Vi anvender en registreringsmetode, som giver os mulighed for at registrere vores besøgendes bevægelse af markøren og analysere denne efterfølgende.

Nedenfor vil vi i henhold til art. 13 i GDPR informere om databehandling i forbindelse med bestillingsprocessen via onlineshoppen, via katalog eller via telefon samt databehandling i forbindelse med interessebaseret, elektronisk reklame (e-mail, telefon) og reklame pr. post (katalog, flyer, øvrige printmailings).

Derudover behandler vi dit navn, din adresse og din fødselsdato med henblik på kreditvurdering. Denne foretages af vores ordrebehandler CRIF Bürgel GmbH. Kreditvurderingen sker i henhold til art. 6, stk. 1, litra f), i GDPR for berettiget at forebygge risikoen for manglende betaling.

Din bestilling sendes af vores tjenesteudbydere DHL og Hermes.

Vi behandler forskellige data alt efter betalingsmåden:

PayPal

Hvis du bruger PayPal til at afvikle betalingen, videregiver vi den købspris, som skal betales, til PayPal (Europe) S.à.R.l. et Cie, S.C.A., Luxembourg (PayPal). Denne videregivelse af data sker på grundlag af art. 6, stk. 1, litra b), i GDPR. Den videre afvikling af betalingen sker under PayPals ansvar. Du finder yderligere oplysninger om databehandling hos PayPal på https://www.paypal.com/dk/webapps/mpp/ua/privacy-full#7.

Kreditkort

I tilfælde af betaling med kreditkort behandler vi ud over bestillingsdata også data om din kreditkortudbyder, evt. det udstedende kreditinstitut, det maskerede kortnummer, navnet på kortindehaver og udløbsdatoen på grundlag af art. 6, stk. 1, pkt. 1, litra b), i GDPR. Disse data videregiver vi til din bank eller din kreditkortudbyder, som efterfølgende viderebehandler dine data til egne formål under eget ansvar.

Fremsendelse af nyhedsbrev

Din e-mailadresse, som modtages i forbindelse med bestillingen, bruger vi til at fremsende vores nyhedsbrev, dit navn bruger vi i den forbindelse til den personlige henvendelse. Derudover integrerer vi individuelle tracking-pixels i vores nyhedsbreve, hvormed vi kan registrere, hvornår det nyhedsbrev, som du har fået fremsendt, er blevet hentet eller åbnet, og individualiserer de links, som findes i nyhedsbrevet, for at kunne vurdere, hvornår du har klikket på hvilket link. Retsgrundlaget for denne databehandling er art. 6, stk. 1, litra f), i GDPR. Vores berettigede interesse består i at kunne give dig relevante tilbud og informere dig om nye mode-highlights samt om aktuelle tilbud, rabatkampagner og øvrige fordele.

Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod denne databehandling. Det gør du ved at kontakte vores kundeservice på tlf. 80 - 88 57 65 eller via e-mail service@ullapopken.dk eller ved at klikke på afmeldingslinket, som findes i alle nyhedsbreve.

Tilfredshedsundersøgelser

I forbindelse med vores tilfredshedsundersøgelser bruger vi din e-mailadresse til at fremsende spørge- og vurderingsskemaer. Vi anvender ligeledes dit navn til den personlige henvendelse. Derudover behandler vi evt. oplysninger om, hvilke varer du har købt.

Dette sker på grundlag af art. 6, stk. 1, litra f), i GDPR for berettiget at kunne forbedre vores tilbud løbende og at kunne gå ind på kundeønsker. Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod denne databehandling. Det gør du ved at kontakte vores kundeservice på tlf. 80 - 88 57 65 eller via e-mail service@ullapopken.dk eller ved at klikke på afmeldingslinket, som findes i alle nyhedsbreve.

Fremsendelse af reklame pr. post

Vi bruger de data, som indsamles i forbindelse med bestillingen, til interessebaseret reklame pr. post (f.eks. kampagneflyer, katalog). I den forbindelse behandler vi især dit navn og din adresse, e-mailadresse, telefonnummer samt evt. de varer, du har købt, og din fødselsdato. Vi bruger i den forbindelse dine ovennævnte data til fremsendelse af ekstern reklame.

Retsgrundlaget for denne databehandling er art. 6, stk. 1, litra f), i GDPR. Vi behandler dataene for berettiget at kunne give dig relevante tilbud.

Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod denne databehandling. Det gør du ved at kontakte os telefonisk på tlf. 80 - 88 57 65 eller via e-mail service@ullapopken.dk

Reklame pr. telefon eller SMS

Hvis du har givet særskilt samtykke til at blive informeret af os pr. telefon eller SMS om virksomhedens egne produkter, sker den pågældende behandling på grundlag af art. 6, stk. 1, pkt. 1, litra a), i GDPR. Dit samtykke kan til enhver tid tilbagekaldes med virkning for fremtiden, uden at dette berører lovligheden af den hidtil udførte behandling. Det gør du ved at kontakte os telefonisk på tlf. 80 - 88 57 65 eller via e-mail service@ullapopken.dk

Videregivelse af data

Vi behandler naturligvis dine data fortroligt og videregiver dem som udgangspunkt ikke til tredjemand. Vi anvender dog tjenesteudbydere, som er strengt forpligtede ifølge instruks, som f.eks. hjælper os inden for IT eller med arkivering og destruering af dokumenter, ordremodtagelse og -forsendelse, kreditvurderinger, kundeservice (Call Center), og hvormed der er indgået aftaler om ordrebehandling.

I enkelte tilfælde kan dine data bruges til marketingsamarbejde med partnervirksomheder. Så vil du modtage printreklame fra vores partnere. Dine data videregives i den forbindelse dog ikke til vores partnervirksomheder. Dine data bliver hos os. Afviklingen af samarbejdet sker via eksterne tjenesteudbydere, som er strengt forpligtede ifølge instruks.

Nedenfor vil vi i henhold til art. 13 i GDPR gerne informere om databehandlingen i forbindelse med deltagelse i lodtrækninger:

Type, formål og retsgrundlag for databehandling

For at deltage i en af vores lodtrækninger har vi som regel brug for dit navn og din e-mailadresse samt din adresse. Angivelsen af data kan variere alt efter lodtrækningen, og det kan være nødvendigt at angive yderligere data. Vi behandler disse data for at afvikle lodtrækningen. Retsgrundlaget for databehandling er dit samtykke i henhold til art. 6, stk. 1, litra a), i GDPR.

Vi bruger dit navn og din adresse til fremsendelse af reklame i henhold til art. 6, stk. 1, litra f), i GDPR for berettiget at markedsføre vores produkter eller produkter fra partnervirksomheder.

Hvis du har givet særskilt samtykke til at blive informeret af os pr. e-mail, telefon eller SMS om virksomhedens egne produkter, sker den pågældende behandling på grundlag af dit samtykke i henhold til art. 6, stk. 1, pkt. 1, litra a), i GDPR.

Videregivelse af data

Vi behandler naturligvis dine data fortroligt og videregiver dem som udgangspunkt ikke til tredjemand. Vi anvender dog tjenesteudbydere, som er strengt forpligtede ifølge instruks, som hjælper os med at afvikle lodtrækningen, f.eks. til afstemning i private biograf-screenings, inden for IT eller med arkivering og destruering af dokumenter, kundeservice (Call Center), og hvormed der er indgået aftaler om ordrebehandling.
I enkelte tilfælde kan dine adresseoplysninger blive videregivet til vores partnervirksomheder til marketingformål. I forbindelse med sådanne ordrebehandlinger bruger vi dine data til fremsendelse af printreklame fra vores partnervirksomheder. Dine data videregives i den forbindelse ikke til den reklamerende virksomhed.

Lagringsperiode

Vi sletter dine data, når lodtrækningen er udløbet, hvis vi ikke bruger dataene til reklameformål som beskrevet ovenfor. I tilfælde af gevinst lagrer vi dine data i 10 år til skatte- og afregningsformål.