Menu
Min Ulla Popken-kundekonto
Har du ikke en Ulla Popken-konto endnu?
Registrer dig nu
Fordele ved en Ulla Popken-konto:
- Let at købe ind
- Special- og rabatkampagner
Søgeforslag
{{{name}}}
Kategorier
{{{name}}}
Returnering
Ja, du kan returnere varer gratis inden for 100 dage. Du kan returnere de ubrugte varer inden for retur- og fortrydelsesfristen eller opsige din købsaftale uden at angive årsagen. Pak din returnering og vedlæg retursedlen som du finder sammen med din ordre. Vigtigt: Sørg for at klæbe returlabelen fra fakturaen ovenpå den eksisterende adresselabel på din forsendelse for at gøre behandlingen nemmere for os. Du vil ikke pålægges yderligere omkostninger for returneringen og vi tilbagebetaler beløbet så snart varerne er modtaget.
Du kan annullere de bestilte varer telefonisk, hvis de endnu ikke er faktureret. Den lovbestemte fortrydelsesret forbliver upåvirket af annulleringsmuligheden.
Du finder den lovpligtige fortrydelsesformular under vores handelsbetingelser på https://www.ullapopken.dk/da/vilkarogbetingelser eller under forklaringen af fortrydelsesretten på https://www.ullapopken.dk/da/fortrydelsesretten.
Du har ret til at fortryde købet inden for 14 dage, uden at angive en grund. Fortrydelsesfristen gælder 14 dage fra den dag, hvor du eller en af dig navngivet tredjemand, som ikke er transportøren har taget de sidste varer i besiddelse. Når du vil gøre brug af din fortrydelsesret, skal du sende os en entydig erklæring, der angiver din beslutning om at fortryde købsaftalen (f.eks et brev sendt med post eller e-mail) til Ulla Popken GmbH, Am Waldrand 19, 26180 Rastede, Tyskland eller til vores kundeservice. Se kontaktoplysningerne til vores kundeservice: telefon 80 88 57 65 (man-fre kl. 10-14), e-mailadresse service@ullapopken.dk. Du kan finde den juridiske fortrydelsesformular i vores vilkår og betingelser under https://www.ullapopken.dk/da/vilkarogbetingelse eller bruge den fortrydelsesformular, der ses på https://www.ullapopken.dk/da/fortrydelsesretten, men det er ikke obligatorisk. For at overholde fortrydelsesfristen, er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om udnyttelsen af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen udløber.